判断流量分析代码采集到的数据量是否够用,核心不是看总访问量大小,而是看每个待分析维度下是否有足够的独立样本。假设你负责一个日均约300次访问的小型站点,想判断“移动端用户是否比桌面端更少提交表单”。如果移动端只占总访问的8%,一天约24次访问、表单提交可能只有1到2次,这个数据量就不足以支撑对比结论;反过来,如果同一问题在30天窗口内累计到几百次移动端访问,即使每天数据很少,也可以做初步判断。下面按可执行步骤说明。
数据量够不够,取决于你要回答的问题有多细。判断顺序可以这样排:
常见错误是拿全站总访问量当依据。全站一天1000次访问听起来不少,但如果某个渠道只贡献20次,对这个渠道的任何结论都不可靠。
判断数据够不够,可以按以下步骤操作:
这里的“够用”没有统一数值,但可以用一个判断规则:目标事件次数太少时,任何比例波动都可能只是随机波动。例如某页面7天内只有3次提交,其中2次来自移动端,不能据此说移动端转化更好。把时间拉长到30天、60天后再看,如果趋势稳定,结论才更可信。
第三方估算流量、搜索引擎自己提供的报告、站内统计代码采集的数据,口径并不相同。第三方估算通常基于抽样和模型,适合看大致量级;搜索引擎报告反映的是该搜索引擎带来的展现与点击;站内统计代码记录的是实际到达页面的行为。三者不能直接相减或互相替代。
判断数据量是否够用时,应固定使用同一口径。比如你要评估某个渠道的转化,就始终用站内统计代码的数据,不要用第三方估算的访问量去推算转化率。混用口径会让人误以为数据量够了,实际却是不同来源在拼凑。
如果只能做一件事,先检查你当前要回答的问题所在分组的目标事件数。操作上就是:打开报表,加上你最关心的那个筛选条件,看目标事件还剩多少次。若只剩个位数,就先不要做这个分析,改为拉长时间范围、合并相近分组,或者换一个样本更充足的问题先处理。这样能避免在数据不足的方向上浪费人力。
短例子(假设):某站点想判断“来自A渠道的用户是否更愿意下载资料”。最近7天A渠道访问120次,下载事件4次。这个数据量不足以比较渠道差异,因为4次事件太少。把窗口改为最近30天,A渠道访问约500次、下载事件21次,才具备初步比较的基础。若30天后事件仍只有个位数,说明该渠道本身流量太小,应优先解决引流问题,而不是继续做转化分析。
选定一个你正打算分析的具体问题,按上面的筛选步骤记录目标事件数。如果不足,先扩大时间范围或合并分组;如果仍然不足,就把这项工作排在引流或数据积累之后,而不是急着从少量数据里得出结论。